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Operator im Network Operations Center NOC (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Potsdam

Warum wir?
Was wir dir bieten:

  • Unsere Kultur – Näher dran: Wir garantieren dir: Von der ersten Minute an bist du Teil unseres Teams und gestaltest unseren Erfolg mit deinen Ideen mit
  • Effiziente Einarbeitung: Wir schulen dich im Umgang mit den zu betreuenden Systemen, in Fachchinesisch und wir geben dir die Werkzeuge an die Hand, die du benötigst, um IT Probleme frühzeitig und eigenständig zu erkennen
  • Gezielte Weiterentwicklung: Neben zahlreichen individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es Training on the job, Mentoring durch Kollegen oder spezifische Trainingsmaßnahmen
  • Bei uns zählt die Balance: Durch unsere flexiblen und individuellen Arbeitszeitmodelle ermöglichen wir dir das richtige Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben
  • Durch Systema viel erleben: Mit unserer Mitarbeiterangebotsplattform kannst du als Mitarbeiter von vergünstigten Produkten und Event-Highlights in unmittelbarer Nähe profitieren
  • Wir sichern dich ab: Wir bieten dir Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Übertarifliche Entlohnung
Deine Aufgaben
Für unseren NOC IT-HelpDesk in Potsdam suchen wir Operator (m/w/d), die uns und unsere Kunden rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr, bevorzugt im Spät- und Nachtschichtbetrieb unterstützen, um den IT-Betrieb sicherzustellen.
 
Als Operator (m/w/d) bist du:

  • Serviceorientiert und reagierst schnell auf Störungsmeldungen
  • Von der Annahme bis zum Abschluss treuer Begleiter des Problems
  • In enger Zusammenarbeit mit unseren Technikern und Herstellern
Dein Profil
Diese Qualifikationen bringst du bestenfalls mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Kommunikativ und lösungsorientiert
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und Grundkenntnisse in der IT
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns
Systema. Näher dran.

Wir sind bundesweit der Digitalisierungspartner für Betreiber kritischer IT Infrastrukturen. Wir stehen für hochwertige Technologien und professionelle IT Dienstleistungen, die das Geschäft unserer Kunden aktivieren und einen Mehrwert am Markt stiften.

Immer im Wandel.
Seit über 30 Jahren unterstützen wir als Technologiepartner bei der digitalen Transformation, verbinden Innovationen des Marktes und Geschäftsmodelle unserer Kunden. Wir begleiten unsere Kunden und stehen als Partner mit Expertise und Projekterfahrung zur Seite.

Unsere Kompetenzen.
Bestens ausgebildete IT Experten mit höchster Zertifizierungsstufe und langjähriger Projekterfahrung sind das Rückgrat unseres Erfolges. Unsere ISO 27001 Zertifizierung erstreckt sich über sämtliche Unternehmensbereiche und Services. Wir leben IT Sicherheit und verfolgen einen 360° Sicherheitsansatz. Unser Network Operation Center steht an 365 Tagen im Jahr und 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Unsere Experten sind im Bedarfsfall in kürzester Zeit vor Ort – bundesweit und in der Schweiz. Langjährige und starke Partnerschaften mit marktführenden Anbietern wie Cisco, Extreme Networks, Microsoft, DellEMC, NetApp und Sophos treiben und unterstützen unsere Innovationskraft und Zuverlässigkeit in unseren Projekten.

Eine starke Familie.
Als Bestandteil der Kajo Neukirchen Gruppe und des VIVAVIS Verbundes stehen wir unseren Kunden mit gebündelten Kompetenzen zur Seite. Wir treiben Digitalisierung voran und helfen, Big Data zu beherrschen. Mit Lösungen für E-Mobility, Kapazitätsoptimierung, IoT, Quartierslösungen und Smart Grid Metering unterstützen wir die digitale Transformation aus einer Hand!

Gemeinsam erfolgreich.
Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben 2020 mit einem Umsatz von
45 Mio. Euro unsere Wachstumsziele bestätigt.


Wir sind überzeugt davon, dass sich Großes nur gemeinsam erreichen lässt. Daher suchen wir jederzeit Kollegen, die unser Team bereichern und zusammen mit uns wachsen wollen.

Werde Teil unseres Teams.
Wir freuen uns über dein Interesse an der SYSTEMA Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH / CC Communicate Consult GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Sollte es Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten geben, wende dich gerne per Email an bewerbung@systema-online.de.

Bitte lade uns deinen Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben hoch (insgesamt max. 20 MB).

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